Приватбанк – пока лучший – не верите? Реальный опыт сотрудничества и не менее реальный «Приватбанк отзыв». Хочется пока, надеюсь не сглазить, сказать что он и вправду лучший. Лучший, потому то альтернативы пока, к сожалению, нет. И похоже нескоро будет. Ни один банк не предоставляет столько удобств в Интернете. Тут можно долго перечислять все плюсы сервисов онлайн. Я расскажу чем пользуюсь сам, что именно для меня удобно в предоставляемых услугах.

Во первых, можно не выходя из дому, посмотреть сколько денег на счете, — что для меня и есть самой удобной функцией. То есть если пришли денежки – вы их видите через пару минут после отправления плательщиком. Конечно есть еще куча полезных вещей, но согласитесь самое необходимое пока в этом, во всяком случае для меня. Конечно кто-то переводит деньги не вставая из-за компьютера, кто – то оплачивает коммунальные услуги. Каждому свое.

Реальный Приватбанк отзыв.

А.. еще чуть не забыл, рассказать у такой штуке как депозит, — обычно это вызывает такие впечатления – поход в банк, стояние в очереди, потом сидишь перед девушкой долго и нудно пока она заполняет кучу бумажек, а потом придет время снимать депозит – и опять повторение процедуры. Так вот в приват-24 можно открыть депозит также не вставая со стула, и тем более можно открыть и на 7 дней, и на месяц, и на три, да хоть на год, и соответственно проценты разные, также в любой валюте.

Ну вот как раз этим я и пользовался – приходят мне денежки – чего им валяться – я их сразу на депозит то и отправлял. А потом пришел конец периода депозита…

Вот как раз и дальнейшее с подвигло меня писать данный пост.

Так вот захожу я на сайт Приватбанк – через поиск гугла. Ввожу пароль, потом телефон, потом пароль который пришел на телефон, и хочу посмотреть сколько мне ж вместе с депозитом насчитали банкиры процентов.

Ага не тут то было – НЕТ ни денег, ни процентов, а целых 13,29 UAH. – Во как – чешу репу и обращаюсь к предоставляемому сервису онлайн связи с оператором.

ПриватБанк отзыв. Часть 2.

Оператор ничего внятно не сказал, но пообщавшись очень мягко (оставайтесь на линии; удобно ли Вам?) выдал в конце что нужно писать операционисту, то есть письмо на ихнем сайте – написал в 6 утра. В 10 ответа не было. Решил повторно писать в поддержку онлайн – девушка культурно объяснила что как раз в данную минуту она занимается моей проблемой. Расспросила меня все мои данные ФИО, паспортные данные, и т.д. Я конечно чуть по возмущался – деньги не вернули и допросы устраивают.

Оказывается деньги вернулись, но просто у меня Приват 24 неверно отображает суму. Прошло более суток, захожу опять в приват, мне должен был платеж прийти, плюс депозиты вернувшиеся – ага 13,29 UAH.

Не депозитов, ни платежей. Ну я уже умудренный опытом – опять иду в связь онлайн, и сразу заявляю что вчера меня уже допрашивали, скажите или это только у меня неверно отображается сума.

И вот тут мне быстренько решили мою проблему – было все просто – истек срок карты – просто нужно поменять карту – она вроде на год выдается. А в заключение хочется привести диалог с оператором, который и решил мою проблему.

ПриватБанк отзыв.Часть 3.

Хочется пожелать успехов банку и развития, чтобы я мог спокойно спать и не переживать за свои денежки.

Ожидайте на линии….

To you was connected operator: Андрей Михайлов

Андрей Михайлов: Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?

You: Доброе утро, скажите пожалуйста когда исправите отображение средств на счету, в привате 24 — не отображаются деньги, хотя общался вчера с вашими коллегами — заверили что деньги на карте есть, просто неполадки системы — не обновились данные — прошло 24 часа — а данные еще не обновились

You: я смотрю историю операций по карте — вчера перечислили мне деньги — в истории есть операция — а на балансе не отображается

Андрей Михайлов: Уточните, пожалуйста Вашу ФИО, контактный номер телефона, ИНН, номер счета

Андрей Михайлов: Ожидайте, пожалуйста, мы соединим Вас со специалистом в Вашем вопросе. Вам будет удобно оставаться на линии?

You: ой я вчера уточнял и фио и все остальное 10 раз — удобно

You: просто скажите, это у меня только неверно отображается сума на карте, и как скоро это починят “Не успело обновиться”

You: ФИО — …..

You: № карты …….. — вчера пополнение счета на …….00 UAH а отображается на счету по старому, и вчера точно так же общался с вашими коллегами — сказали просто не обновилась информация — вот и хочу уточнить когда она обновляется

To the dialog is invited operator: Николай Куваев

Николай Куваев: Уточните пожалуйста что Вы видите по данной карте?

You: 13,29 UAH

You: хотя должно быть гораздо больше, и ситуация такая уже какой день подряд

Николай Куваев: Уточните пожалуйста какой срок действия у Вашей карты?

You: я не знаю — где это посмотреть

Николай Куваев: Что написано на ней, до какого числа она действует?

You: сейчас возьму карту

Николай Куваев: Да, пожалуйста

You: все прочитал не нашёл срока годности

You: миттэва знаю

You: ну прошло уже больше года как я ее получал

You: может быть причина что ее нужно менять по сроку годности?

Николай Куваев: там написано Expirys end и два числа через черту

Николай Куваев: Вы видите?

You: есть такое monty/YTAR GOOD THRU 07/08

Николай Куваев: 07/08-это означает что срок до конца седьмого месяца данного года

You: деньги я смогу с нее снять?

Николай Куваев: поэтому баланс отображается не корректно

You: или это уже в банке решать?

Николай Куваев: Вы сможете забрать их с паспортом в отделении где открывали карту

You: понял — спасибо, и еще вопрос — мне нужно будет карточку поменять? а номер карты тоже поменяется?

Николай Куваев: номер карты поменяется. А менять или нет по Вашему желанию

Николай Куваев: как Вам угодно уважаемый клиент

You: не — я не хочу менять — но ведь этой срок вы говорите истек

You: и у меня постоянно будет сума некорректно отображаться

Николай Куваев: как у Вас написано на карте, то да

You: а продлить ее нельзя – то есть нужно менять?

Николай Куваев: да, нужно менять

You: спасибо, успехов

Николай Куваев: всегда рады помочь, до свиданья

Орфографию чуток поправил в тексте,  но думаю что не помогло.

Итог – Приватбанк – лучший – для меня.

Хотите оставить собственные отзывы о ПриватБанке ?