После присоединения в 2003 году к АКБ «ИНГОССТРАХ-СОЮЗ» трех банков — Народного банка сбережений, Сибрегионбанка и Автогазбанка, образовалась коммерческая банковская структура АКБ «СОЮЗ». Вновь созданный банк занялся розничным, корпоративным, инвестиционно-банковским бизнесом и обслуживанием состоятельных частных клиентов. Независимые рейтинговые и информационно-аналитические агентства подтверждают успешность деятельности Банка СОЮЗ, который уверенно входит в первую сотню крупнейших российских банков.
Постоянно растущая региональная сеть банка на сегодняшний день включает 40 отделений и офисов, расположенных в крупных промышленных и культурных центрах России. Одиннадцать офисов обслуживают жителей столицы, крупные филиалы Банка СОЮЗ расположены в Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Иркутске, Калининграде, Нижнем Новгороде и других российских городах.
АКБ «СОЮЗ» занимается предоставлением кредитов, банковских гарантий и аккредитивов крупным корпоративным и федеральным клиентам, организациям и предприятиям всех форм собственности в иностранной и в национальной валюте. Особое внимание при кредитовании обращается на обеспечение и целевое использование кредитных ресурсов. Кроме того, заемщик должен пользоваться другими видами услуг банка — расчетно-кассовым обслуживанием, пластиковыми картами банка и т.п.
Позитивная репутация Банка СОЮЗ позволяет ему заниматься заимствованиями на публичном финансовом рынке. Начиная с 2005 года, банк полностью разместил облигации четырех выпусков на общую сумму в 8 миллиардов рублей. В 2006 году АКБ «СОЮЗ» дебютировал с выпуском еврооблигаций, с помощью синдицированного кредита ему удалось привлечь $164 миллиона, в следующем году еще $50 миллионов.
Международным агентством Standard & Poor’s долгосрочному кредитному рейтингу Банка СОЮЗ присвоен уровень «В» по международной шкале при стабильном прогнозе. По национальной шкале этот показатель имеет уровень «ruA-».